Garantiebestimmungen

Garantiebestimmungen

Ab dem Kaufdatum Ihres gelieferten Schlauchbootes gewähren wir Ihnen eine Komplettgarantie von 2 Jahren. Sollten während des Zeitraumes von 2 Jahren Materialfehler oder Herstellungsfehler an Ihrem Schlauchboot auftreten, so gewähren wir Ihnen im Rahmen der Komplettgarantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:

Übernahme der Reparatur des beschädigten Schlauchbootes
Austausch durch ein gleichwertiges Schlauchboote
Austausch durch ein neues Schlauchbootes (ggf. Nachfolgemodell)
Außerdem gewähren wir ab Kaufdatum eine Garantie von 3 Jahren auf die Bootshaut Ihres Schlauchbootes. Sollten während des Zeitraumes von 3 Jahren Materialfehler oder Herstellungsfehler an der Bootshaut auftreten (Beschädugungen von äußeren Einflüssen ausgeschlossen!!!), so gewähren wir Ihnen im Rahmen der Bootshautgarantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:

Übernahme der Reparatur der beschädigten Bootshaut
Austausch des Schlauchbootkörpers durch einen gleichwertigen
Austausch des Schlauchbootkörpers durch einen neuen (ggf. Nachfolgemodell)

Räumlicher Geltungsbereich

Die Komplettgarantie von 2 Jahren sowie die Bootshautgarantie von 3 Jahren gelten für die gesamte Europäische Union.
Die vorgenannten Garantien gelten nur für Erstkäufer, die Verbraucher sind. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an:

Sportex Boote Vitali Dalke
Westend Str. 15
77933 Lahr
Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Tel: +49 15678 876681

Abwicklung im Garantiefall

Bei einem Garantiefall gehen Sie bitte wie folgt vor:
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Erstellen Sie eine Kopie des Kaufbelegs und schreiben Sie uns eine Email mit der Schadensbeschreibung.
Verpacken Sie das Schlauchboot in eine sichere Transportverpackung und senden Sie uns das Boot zusammen mit der Kopie des Kaufbelegs an folgende Adresse:

Sportex Boote Vitali Dalke
Westend Str. 15
77933 Lahr

Allgemeiner Hinweis:

Durch eine Garantieleistung wird die Garantie nicht verlängert.

Garantieausschluß

Die Komplettgarantie und die Bootshautgarantie gelten insbesondere nicht für folgende Schäden die Entstehen durch:

  • Das Verwenden von Lösemitteln und aggressiven Reinigungsmittel aller Art.
  • Das Verwenden von Batteriesäure, Öl, Treibstoffe, Nagellack, Sonnencreme/ -öl, Insektenschutzmittel.
  • Unsachgemäßen Gebrauch des Schlauchbootes.
  • Das Verwenden von Hochdruck, - und Dampfreinigern.
  • Unsachgemäßen Auf- bzw. Abbau des Schlauchbootes.
  • Unsachgemäße Lagerung und schlechte Belüftung bei Lagerung des Schlauchbootes.
  • Mangelnde Sicherung beim Transport des Schlauchbootes.
  • Überdruck beim Aufpumpfen (z.B. bei Verwendung von Kompressoren) zum Aufpumpen des Schlauchbootkörpers, Luftboden sowie des Luftkiels.
  • Normale, gebräuchliche Abnutzung und Verschleiß des Schlauchbootes.
  • Gewalteinwirkung am Schlauchboot.
  • Schäden durch Tiere und Nagertiere am bzw. im Schlauchboot
  • Wasser im Innenkammern des Boot-Schlauches.
  • Unachtsamkeit sowie Fremdeinwirkung auf die Bootshaut.
  • Optische Mängel durch normale Abnutzung.
  • Druckstellen sowie kleinere Unregelmäßigkeiten an der Bootshaut.
  • Teilnahme an Rennveranstaltungen aller Art.
  • Verwendung von nicht zugelassenen Zubehörteilen.
  • Schäden von selbst, oder vorgenommene An- und/oder Umbauten, nicht von Sportex inflatable boat autorisierten Service-Stellen Reparaturen oder Umbauten während der Garantiezeit vornehmen.
  • Eine zu hohe Motorleistung oder Motorgewicht. 
  • Das Überschreiten der zulässigen Nutzlast.
  • Das Überschreiten der zulässigen Personenkapazität.
  • Einen geringer Luftverlust (bis zu 20% von Betriebsdruck) innerhalb 48 Stunden.

Air Deck (Hochdruckluftboden):
Keine Garantie für Beschädigungen durch äußere Einflüsse.
Die Garantie für die Nahtverklebung beträgt 2 Jahre

Hinweis:

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben hiervon unberührt. Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns wenden, unabhängig davon, ob der Garantiefall eintritt bzw. die Garantie von Ihnen in Anspruch genommen wird, oder nicht.

Die Firma Sportex Boote Vitali Dalke übernimmt keine Haftung für Verlust, Schäden oder Kosten, die sich aus fehlerhafter Verwendung und Betrieb ergeben oder in irgendeiner Weise zusammenhängen.

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03/2018